Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Pension Sanssouci GmbH
Zeppelinstraße 164a
14471 Potsdam
Vertreten durch die Geschäftsführer Enrico Schmidt und Mario Grahl

Unterkunft:Pension an der HavelbuchtSchopenhauerstraße 3914467 Potsdam

E-Mail: info@pension-havelbucht.de
Telefon: 0331 620 84 00

Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser- und Gerätetyp. Zweck ist die sichere und stabile Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung von Daten in den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Buchungsanfrage und Kontaktformular

Über die unverbindliche Buchungsanfrage verarbeiten wir Anreise, Abreise, Zahl der Erwachsenen und Kinder, einen optionalen Zimmerwunsch, Ihre Nachricht, Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Über das Formular für allgemeine Fragen verarbeiten wir Name, Nachricht und mindestens eine Antwortmöglichkeit. Zusätzlich speichern wir die Version dieser Datenschutzhinweise, die Sie bestätigt haben, sowie einen pseudonymisierten Schlüssel zur Missbrauchsbegrenzung; Ihre IP-Adresse wird dafür nicht im Klartext gespeichert.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Anbahnung eines Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es wird dabei keine Buchung angelegt, kein Zimmer blockiert, keine Zahlung veranlasst und keine automatische Bestätigung an Sie versendet.

Speicherung in unserer Buchungssoftware

Ihre Anfrage wird im Posteingang unserer Buchungssoftware gespeichert und der jeweiligen Pension zugeordnet. Als Datenbankdienst nutzen wir Supabase (Supabase, Inc.). Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende der Pension Sanssouci GmbH. Supabase hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung von Daten in den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Weiterleitung an das Postfach der Pension

Damit unser Team Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten kann, wird sie zusätzlich als E-Mail an das Postfach der Pension (info@pension-havelbucht.de) weitergeleitet. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc. Dabei werden der Inhalt Ihrer Anfrage und technische Zustelldaten verarbeitet. Ihre E-Mail-Adresse wird nur als Antwortadresse verwendet; Resend versendet in diesem Zusammenhang keine Nachricht an Sie. Resend hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung von Daten in den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend.

Schutz vor automatisierten Anfragen

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. ein. Turnstile wird erst geladen, wenn Sie ein Formular benutzen. Dabei werden technische Informationen zu Browser und Gerät sowie Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt, um automatisierte Zugriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne erfolgreiche Prüfung nehmen wir keine Anfrage an. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cloudflare.

Speicherdauer

Wir speichern Anfragen, solange dies für ihre Bearbeitung und eine daraus entstehende Buchung erforderlich ist. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies, Karten und Tracking

Wir setzen keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Links zu Google Maps öffnen den Kartendienst erst nach Ihrem Klick in einem neuen Fenster; auf dieser Website ist keine Karte eingebettet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für Brandenburg zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz.

Kontakt in Datenschutzfragen

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@pension-havelbucht.de.